Sintetizei
os cinco mandamentos do moderno profissional dedicado, ao que vejo como
elementar para quem lida com Gestão de Pessoas. A saber:
1)
Manter o posto de trabalho limpo e organizado. Isso implica em saber armazenar
documentos e materiais e saber encontrá-los com rapidez, quando necessário.
2)
Ser pontual. Na era da informação ninguém tem tempo a perder. Ainda mais o
cliente que sempre tem razão.
3)
Ter agendados os compromissos e não furar. Isso significa estar presente e ser
efetivo. Cumprir cronogramas, assumir a responsabilidade e desenrolar os
problemas.
4)
Responder com agilidade e presteza a telefonemas, e-mails e solicitações dos
clientes e colegas de trabalho. Isso dá clareza ao trabalho e demonstra
lealdade e comprometimento.
5)
Ser compromissado com os seus encargos. O que se chama de vocação. Além do
investimento da capacitação técnica, cada qual tem que achar a sua vocação e
desenvolver o seu mister com a maior perfeição possível, inclusive sendo isso
um ato de amor ao próximo e prova de devoção a Deus.
ADRIANO AUGUSTO
FIDALGO.
Titular da Fidalgo
Assessoria.
Advogado.
Corretor de Imóveis.
Auditor Jurídico.
Auditor em concursos
promocionais (Avon, Sadia, Centauro, Santander e outros).
Bacharel em Ciências
Jurídicas.
Especialista em
Direito Processual Civil pela Universidade São Francisco.
Especialista em
Direito Tributário pela Escola Superior de Advocacia da OAB/SP.
MBA em Auditoria pela
Universidade Nove de Julho.
Membro da Comissão de
Direito do Consumidor, da Subsecção da OAB/Santana.
Detentor de diversos
cursos perante a OAB/SP.
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